سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 16 يوليو 2026
توضّح سياسة الخصوصية هذه كيف تقوم Amedar Consulting Sp. z o.o. ("Amedar"، "نحن") بجمع البيانات الشخصية واستخدامها وحمايتها عند زيارتك amedar.com أو تواصلك معنا عبر الموقع. نعالج البيانات الشخصية وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (الاتحاد الأوروبي) 2016/679 ("GDPR" / "RODO") والقانون البولندي المعمول به.
1. المتحكم في البيانات
المتحكم في بياناتك الشخصية هو:
AMEDAR CONSULTING SP. Z O.O.
os. Słoneczne 8 lok. 43, 31-957 Kraków, Poland
KRS: 0000654280 · NIP: 6783164547 · REGON: 366131460
التواصل: contact@amedar.com
لأي استفسار بشأن بياناتك الشخصية أو هذه السياسة، يُرجى المراسلة على contact@amedar.com.
2. ما البيانات التي نجمعها
نجمع فقط البيانات التي تقدّمها لنا أو التي تلزم لتشغيل الموقع.
البيانات التي تقدّمها عبر نموذج التواصل
- الاسم — لكي نعرف كيف نخاطبك.
- عنوان البريد الإلكتروني — للرد على استفسارك.
- رقم الهاتف (اختياري) — إن رغبت في أن نعاود الاتصال بك.
- الشركة (اختياري) — لتحضير أمثلة ذات صلة.
- رسالتك — القطاع الذي تختاره والتحدي الذي تصفه.
البيانات التي تُجمع تلقائيًا
- البيانات التقنية — عنوان IP، ونوع المتصفح، والجهاز، والصفحات المُزارة، المسجّلة في سجلات الخادم وأدوات التحليل.
- ملفات تعريف الارتباط (Cookies) — راجع القسم 8.
نحن لا نجمع فئات خاصة من البيانات (مثل البيانات الصحية) عبر هذا الموقع، ولا نطلب منك تقديمها.
3. لماذا نعالج بياناتك وعلى أي أساس قانوني
| الغرض | الأساس القانوني (GDPR) |
|---|---|
| الرد على استفسارك واتخاذ خطوات بناءً على طلبك قبل إبرام العقد | المادة 6(1)(b) — خطوات سابقة للتعاقد؛ المادة 6(1)(a) — موافقتك المقدَّمة عبر نموذج التواصل |
| التواصل معك وتقديم خدماتنا | المادة 6(1)(b) — تنفيذ العقد |
| أمان الموقع والإحصاءات وتحسين خدماتنا | المادة 6(1)(f) — مصلحتنا المشروعة |
| ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتحليلات والتسويق | المادة 6(1)(a) — موافقتك (عبر شريط ملفات تعريف الارتباط) |
| الامتثال للالتزامات القانونية (مثل المحاسبة) | المادة 6(1)(c) — التزام قانوني |
4. الموافقة
عند إرسالك نموذج التواصل، فإنك توافق على معالجة بياناتك الشخصية لغرض التعامل مع استفسارك. الموافقة طوعية، ويمكنك سحبها في أي وقت بالمراسلة على contact@amedar.com. لا يؤثر سحب الموافقة في مشروعية المعالجة التي تمت قبل السحب.
5. المدة التي نحتفظ فيها ببياناتك
- الاستفسارات: للمدة اللازمة للتعامل مع طلبك، وعند الاقتضاء طوال مدة علاقتنا التجارية إضافةً إلى المدة اللازمة لممارسة المطالبات أو الدفاع ضدها.
- البيانات المعالَجة على أساس الموافقة: حتى تسحب موافقتك.
- البيانات المطلوبة بموجب القانون (مثل الفوترة): طوال مدة الاحتفاظ التي تحددها اللوائح ذات الصلة.
6. مع من نشارك البيانات
قد نشارك بياناتك مع مزوّدي خدمات موثوقين يعالجونها نيابةً عنا (معالِجون) لغرض تشغيل موقعنا وأعمالنا حصريًا، مثل:
- مزوّدي الاستضافة والبنية التحتية؛
- أدوات البريد الإلكتروني والتواصل؛
- مزوّدي تحليلات الويب (مثل Google Analytics).
يعالج هؤلاء المزوّدون البيانات فقط بناءً على تعليماتنا الموثّقة وبموجب اتفاقيات معالجة بيانات مناسبة. نحن لا نبيع بياناتك الشخصية. وحين يعالج أحد المزوّدين البيانات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، نضمن توفّر ضمانات مناسبة (مثل البنود التعاقدية النموذجية). وقد نفصح أيضًا عن البيانات للسلطات العامة عند الاقتضاء بموجب القانون.
7. حقوقك
بموجب GDPR، يحق لك:
- الوصول إلى بياناتك الشخصية والحصول على نسخة منها؛
- تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة؛
- محو بياناتك ("الحق في النسيان")؛
- تقييد المعالجة؛
- قابلية نقل البيانات؛
- الاعتراض على المعالجة القائمة على مصلحتنا المشروعة، بما في ذلك التنميط؛
- سحب موافقتك في أي وقت، دون التأثير في المعالجة السابقة.
لممارسة أيٍّ من هذه الحقوق، تواصل معنا على contact@amedar.com. كما يحق لك تقديم شكوى إلى السلطة الرقابية البولندية — رئيس مكتب حماية البيانات الشخصية (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych)، ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
8. ملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة لإبقاء الموقع يعمل، وتذكّر تفضيلاتك، وفهم كيفية استخدام الموقع.
- ملفات تعريف الارتباط الأساسية — لازمة لعمل الموقع؛ نشطة دائمًا.
- ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتحليلات — تساعدنا على فهم كيفية استخدام الزوار للموقع؛ تُفعَّل فقط بموافقتك.
- ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتسويق — تُستخدم لتخصيص المحتوى؛ تُفعَّل فقط بموافقتك.
يمكنك إدارة اختياراتك في أي وقت عبر رابط "إعدادات ملفات تعريف الارتباط" في تذييل الموقع، ويمكنك حذف ملفات تعريف الارتباط أو حظرها من خلال إعدادات متصفحك. قد يؤثر تقييد ملفات تعريف الارتباط في بعض وظائف الموقع.
9. أمان البيانات
نطبّق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك، بما في ذلك الاتصالات المشفّرة (TLS/SSL) وتقييد الوصول إلى البيانات الشخصية على أساس الحاجة إلى المعرفة.
10. التغييرات على هذه السياسة
قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من حين لآخر. النسخة الحالية متاحة دائمًا على هذه الصفحة، ويعكس تاريخ "آخر تحديث" في الأعلى أحدث مراجعة.